点数与支持

点数和视频生成费用如何计算?

查看影棚费用,比较一次性点数包与可选订阅。

一个点数包能做多少视频?

Single 为 $9.90/50 点数,Trio(Creator)为 $24.90/150 点数,Party(Studio)为 $59.90/400 点数。标准视频的 480p、720p、1080p 分别消耗 25、50、100 点数;超过 15 秒的模板分别消耗 50、100、150 点数。因此 Single 可生成两条标准 480p 或一条标准 720p,较长模板消耗更多。付款前请查看定价页和工作室。

续费、点数返还与现金退款

订阅可选,按结账时的价格和周期自动续费,直到在账户设置取消。订阅点数每月发放,在对应月周期结束时到期,不结转。年付一次支付全年费用,但点数逐月发放,并非全年一次到账。取消订阅停止后续续费,不改变已发放点数的到期规则。任务失败会把实际扣除的点数自动退回 TrendSwap 余额,不是退回银行卡。已完成但不满意的成片不会自动获得点数返还或现金退款。重复扣款、购买未到账或交付问题,请提供订单或视频编号并查阅退款政策。

确认实际费用

点数用于支付视频生成,所需数量取决于清晰度和模板时长。影棚会在生成前显示费用,请以该数值为准,不要假设所有场景价格相同。可用清晰度取决于购买方案和所选场景。

选择购买方式

价格页面列出一次性点数包和可选的月度、年度订阅。一次性点数包不会续费,包内点数不会过期。付款前请查看当前价格、点数数量和方案条款。

处理账单疑问

如果购买后未到账,请先确认登录邮箱与购买邮箱一致。仍未解决时,请向支持团队提供账户邮箱和订单编号。银行卡退款条款以已发布的退款政策为准,本指南不承诺退款。

在 TrendSwap 中打开

如何联系支持团队?

发送邮件至 support@trendswap.app,并提供排查所需信息。

照片会保存、用于 AI 训练吗?如何永久删除?

了解照片保存周期、生成期间保护、永久删除和第三方处理的边界。

生成视频可以用于商业账号或广告吗?

购买支付的是渲染服务。请核对照片同意、肖像、音乐及第三方素材的授权。

查看全部常见问题