크레딧 및 지원
사진이 저장되거나 AI 학습에 쓰이나요? 영구 삭제는 어떻게 하나요?
사진 보관 기간, 생성 중 보호, 영구 삭제와 외부 처리 업체의 범위를 안내합니다.
저장 내용과 기간
사진은 요청한 영상 생성과 세션 복구를 위해 저장되며 기본 보관 기간은 7일입니다. 진행 중인 생성에 쓰이는 사진은 보호되며 해당 작업이 완료되거나 실패한 후 7일까지 보관됩니다. 사진을 다시 사용하면 보관 기간이 늘어날 수 있습니다. 생성 영상은 직접 삭제할 때까지 내 영상에 남습니다. 보관할 파일은 다운로드하세요.
선택 해제와 영구 삭제의 차이
사진 선택 해제는 스튜디오 화면에서만 지웁니다. 클라우드의 원본, 관련 미리보기와 이메일 알림용 사본은 보관 기간이 끝나면 자동으로 삭제됩니다. 더 빨리 삭제하려면 support@trendswap.app에 요청해 주세요. 생성 작업이 사용 중이지 않을 때 삭제해 드립니다. 생성 영상은 내 영상에서 별도로 삭제하세요. 전체 계정 삭제는 support@trendswap.app에 요청할 수 있으며 법정 금융 기록은 보관될 수 있습니다.
학습 정책과 렌더링 업체
개인정보 처리방침은 명시적 허가 없이 개인 인물 사진이나 생성 영상을 공개 기반 AI 모델의 학습, 재학습 또는 미세 조정에 사용하지 않는다고 규정합니다. 이미지와 생성 설정은 렌더링 업체에 전달될 수 있으며 보관에는 해당 업체 약관이 적용됩니다. TrendSwap에서 삭제해도 외부 캐시의 즉시 삭제는 보장하지 않습니다. 온라인 서비스는 절대적 보안을 보장할 수 없으니 민감한 사진을 올리기 전에 방침을 읽어 주세요.