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개인정보 처리방침

TrendSwap의 얼굴 사진, 생성 영상, 계정 정보 수집 및 개인정보 보호 정책에 관한 안내.

마지막 업데이트: 2026-10-30

1. 개요 및 방침

TrendSwap(trendswap.app)에 오신 것을 환영합니다. TrendSwap(이하 "당사")은 첨단 AI 기술을 바탕으로 한 크리에이티브 영상 생성 플랫폼을 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 웹사이트 및 AI 스튜디오 이용 시 수집되는 개인정보의 보호 및 관리 기준을 설명합니다.

당사는 고객님의 프라이버시를 매우 소중히 여기며 이미지 데이터, 입력 정보, 계정 보안을 철저히 보호할 것을 약속드립니다. 본 서비스 이용 시 본 방침 및 서비스 이용약관에 동의하게 됩니다.

문의 사항이 있으신 경우 support@trendswap.app으로 연락해 주세요.

2. 수집하는 개인정보 항목

당사는 고품질 영상 생성, 주문 처리, 고객 지원에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.

2.1 사용자가 직접 제공하는 이미지 및 지시 사항

  • 인물 사진: 스튜디오를 통해 업로드된 성인 얼굴이 나온 1~2장의 사진.
  • 생성 파라미터: 크롭 구도 설정, 선택한 템플릿(만찬 씬, Bulin 47, Topo Gigio, Zombie Couple 등), 선택한 해상도(480p, 720p, 1080p).

2.2 생성된 결과물 및 데이터

  • 영상 파일: 생성 완료된 숏폼 비디오(MP4 포맷).
  • 메타데이터: 프리뷰 썸네일, 타임스탬프, 해상도, 생성 상태 로그.

2.3 계정 및 인증 정보

  • 이메일 주소, 닉네임.
  • Google SSO 등 소셜 로그인 연동 시 제공되는 고유 식별자.
  • 로그인 세션을 안전하게 유지하기 위한 보안 쿠키.

2.4 결제 및 크레딧 거래 내역

  • 구매한 패스 종류, 결제 참조 번호, 결제 금액 및 일시.
  • 크레딧 충전 및 사용 이력, 자동 환불 내역.
  • 고객님의 신용카드 번호는 당사 서버에 절대 저장되지 않습니다. 모든 결제는 PCI-DSS 인증을 획득한 글로벌 보안 결제사(Stripe 등)를 통해 안전하게 처리됩니다.

3. 얼굴 사진 및 초상 데이터의 처리 원칙

  • 목적 외 사용 금지: 업로드된 얼굴 사진은 고객님이 요청한 AI 영상 생성 처리에만 엄격히 제한되어 사용됩니다.
  • 임시 연산 처리: 이미지는 보안 렌더링 서버에서 처리되며, 영상 생성이 완료된 후 임시 캐시는 신속히 파기됩니다.
  • 안전한 인프라 협력사: 렌더링을 담당하는 클라우드 파트너사는 데이터의 재판매나 무단 보관을 금지하는 엄격한 계약을 체결하고 있습니다.
  • 생체 감시 및 추적 금지: 개인 추적, 안면 인식 데이터베이스 구축, 감시 목적의 프로파일링은 일절 수행하지 않습니다.
  • 공개 AI 모델 학습 배제: 고객님의 사진이나 생성 영상은 공개 기반 AI 모델의 학습 및 미세 조정(Fine-tuning)에 절대 사용되지 않습니다.

4. 데이터 보관 및 삭제 권리

업로드한 사진은 7일 후 자동 삭제됩니다. 생성된 영상은 사용자가 삭제할 때까지 내 영상에 보관됩니다. 사진과 영상은 언제든 직접 삭제할 수 있습니다。

  • 사용자의 직접 삭제: 「내 영상」(/videos)에서 생성된 영상 및 작업 기록을 언제든 영구 삭제할 수 있습니다. 삭제된 파일은 클라우드 스토리지에서 즉시 파기되며 복구할 수 없습니다.
  • 스튜디오 임시 이미지 제거: 업로드 후 생성에 사용하지 않은 사진은 AI 스튜디오 내에서 즉시 삭제할 수 있습니다.
  • 계정 탈퇴 및 완전 삭제: 계정 및 모든 관련 데이터의 영구 삭제를 원하실 경우 support@trendswap.app으로 제목에 "Privacy Request"를 적어 보내주시면 지체 없이 처리해 드립니다.

5. 미성년자 보호 정책

계정은 만 18세 이상의 성인만 만들 수 있습니다. 지원하는 템플릿에서는 부모 또는 법정 보호자가 자신의 자녀 사진을 업로드할 수 있습니다. 업로드하면 해당 자녀의 부모 또는 법정 보호자이며 본 방침에 설명된 처리에 동의한 것으로 간주됩니다. 자녀의 사진도 다른 사진과 똑같이 영상 생성에만 사용되고 AI 학습에는 사용되지 않으며 7일 후 자동 삭제됩니다. 타인의 자녀 사진 업로드는 금지되며, 보호자의 동의 없이 업로드된 것으로 판단되면 데이터를 삭제하고 계정을 정지할 수 있습니다.

6. 문의처

개인정보 처리 및 보호에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.