Preguntas Frecuentes de TrendSwap: Precios, Créditos, Plantillas y Privacidad
Respuestas sobre TrendSwap (trendswap.app): funcionamiento de las plantillas de video con IA, paquetes de pago único desde $9.90, reembolso automático en renders fallidos, videos sin marcas de agua y privacidad de fotos.
Última actualización: 2026-10-30
Última actualización: 30 de octubre de 2026. Datos de la empresa, métodos de cobro, horarios de soporte y retención de datos verificados en esta fecha.
TrendSwap (trendswap.app) es un generador de videos en tendencia con IA. Sube una o dos fotos, elige una plantilla viral de TikTok o Instagram Reels y obtén un video MP4 vertical sin marcas de agua con el audio original perfectamente sincronizado. Los paquetes de créditos de compra única comienzan en $9.90, los créditos nunca caducan y las tareas fallidas devuelven sus créditos automáticamente.
Sobre el producto
¿Qué es TrendSwap?
TrendSwap es un creador de videos con IA basado en plantillas para memes y bailes virales. Cada plantilla es una escena terminada: movimiento, cámara, prompts y banda sonora original ya están preparados. Añades tu foto y TrendSwap genera un nuevo video contigo como protagonista, sin necesidad de escribir prompts, editar o buscar videos de referencia.
¿Necesito escribir prompts?
No. Cada plantilla incluye su referencia de movimiento, prompts de escena y audio original. Solo eliges la escena, subes la foto requerida, seleccionas la resolución y generas.
¿TrendSwap es una app de intercambio de caras (face swap)?
No en el sentido tradicional. Las apps habituales de face swap pegan tu rostro sobre el cuerpo de otra persona en un video existente. TrendSwap genera un video completamente nuevo de la escena de la plantilla con tu personaje construido a partir de tu foto; tus facciones, peinado y ropa provienen de tu foto en lugar de fusionarse con el actor original.
¿Es TrendSwap lo mismo que una herramienta de transferencia de movimiento como Viggle?
Comparten tecnología base, pero el flujo es distinto. Herramientas como Viggle requieren que aportes un video de referencia y suelen devolver una animación muda. TrendSwap trabaja con plantillas virales curadas donde cada exportación incluye el audio original sincronizado con la acción. Si buscas animar un personaje con un clip propio, Viggle es ideal; si quieres recrear una tendencia viral al instante, TrendSwap es la solución. Consulta TrendSwap vs Viggle.
¿Qué plantillas están disponibles?
TrendSwap ofrece una biblioteca curada en cuatro colecciones: Meme, Baile, Mascotas y Dúos. Ejemplos actuales incluyen el banquete de Drake (Burning Bridges), Bulin 47, Hotel Lobby, Tiny Desk, Skull Cap, Mate 1v1 (AI Dunk), iPhone Kupi Dance, Prilili, What Stop Sign, Looks Can Kill Teleport, Salto de Tesla Roadster, Coldplay Kiss Cam, Baile Sawadika, Crazy Frog, Gato aplaudiendo y Smalltown Boy. Nuevas escenas cada semana en trendswap.app/templates.
¿Con qué frecuencia se añaden nuevas plantillas?
Lanzamos nuevas plantillas cada semana, basadas en los audios y formatos más populares en TikTok e Instagram Reels.
¿Puedo hacer videos con mi perro o gato?
Sí, en las plantillas compatibles con mascotas dentro de la colección Mascotas (Pet). Revisa si la escena requiere una o dos fotos.
¿Se necesita una foto, dos fotos o una grupal?
Cada plantilla indica la cantidad. Las escenas individuales requieren una foto clara frontal. Las escenas en pareja requieren dos fotos separadas (una persona por foto: Foto 1 protagonista y Foto 2 acompañante). No subas fotos grupales.
¿Qué tipo de foto funciona mejor?
Una foto nítida, bien iluminada y de frente de un adulto con el rostro completamente visible. Se admiten formatos JPG, PNG y WEBP. Gafas de sol, sombras pronunciadas o ángulos extremos reducen la calidad del resultado.
Especificaciones de salida
¿Cada video incluye el audio original?
Sí. Cada video generado en TrendSwap incluye la banda sonora original de la plantilla perfectamente sincronizada con los movimientos. No necesitas editar ni sincronizar el audio manualmente.
¿Tienen marca de agua?
No. Todos los videos se descargan en formato MP4 limpio sin marcas de agua, en todas las resoluciones y con cualquier paquete.
¿Qué duración y formato recibiré?
Videos en formato vertical 9:16 diseñados para TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts. La duración varía entre unos 6 y 29 segundos según la escena y se indica en cada plantilla.
¿Qué resoluciones están disponibles?
480p, 720p y 1080p. 480p y 720p están disponibles en todos los paquetes; 1080p se desbloquea con los paquetes Trío y Fiesta.
¿Cuánto tarda en generarse un video?
Normalmente entre 5 y 15 minutos, según la demanda del servidor. Puedes cerrar la pestaña; sigue el estado y descarga tu MP4 en «Mis videos».
¿Se puede usar desde el móvil?
Sí. Funciona perfectamente en navegadores móviles y de escritorio. En ordenador puedes escanear un código QR para subir fotos directamente desde tu móvil. También disponemos de extensión para Chrome.
¿En qué idiomas está disponible?
El estudio, plantillas, tarifas y centro de ayuda están en 5 idiomas: inglés, español, japonés, coreano y chino simplificado.
Precios y créditos
¿TrendSwap es gratis?
Explorar plantillas y ver la vista previa de encuadre es totalmente gratuito. La generación de video consume créditos que se adquieren mediante paquetes.
¿Cuánto cuesta TrendSwap?
Los paquetes de créditos son compras únicas:
| Paquete | Precio | Créditos | Resoluciones | Ejemplo de uso |
|---|---|---|---|---|
| Individual (Single) | $9.90 | 50 | 480p, 720p | 2 videos a 480p o 1 a 720p |
| Trío (Trio) | $24.90 | 150 | 480p, 720p, 1080p | 3 a 720p, o 1 a 1080p + 1 a 720p |
| Fiesta (Party) | $59.90 | 400 | 480p, 720p, 1080p | 8 a 720p o 4 a 1080p |
Coste por video: 25 créditos a 480p, 50 a 720p y 100 a 1080p. Las plantillas de más de 15 segundos, como Tiny Desk y Smalltown Boy, cuestan 50, 100 y 150, así que los ejemplos de arriba son para plantillas estándar. El estudio indica el coste exacto antes de generar.
¿Es obligatoria una suscripción?
No. TrendSwap ofrece dos modalidades:
- Paquetes de créditos de pago único: Pagas una vez, sin suscripción ni renovaciones, y los créditos nunca caducan.
- Suscripciones mensuales o anuales opcionales: Para creadores recurrentes, con ahorros de hasta el 17% y cancelación en un clic desde los ajustes de la cuenta.
¿Caducan los créditos?
Los créditos de paquetes únicos nunca caducan. Las condiciones de los créditos de suscripción se detallan en cada plan.
¿Qué pasa si falla la generación?
Los créditos se reembolsan automáticamente. Si un render falla por cualquier motivo (tiempo de espera agotado, error de servidor o filtro de seguridad), los créditos consumidos vuelven a tu saldo al instante sin necesidad de abrir un ticket.
¿Qué pasa si no me convence el resultado final?
Los videos completados consumen sus créditos. El resultado depende de la nitidez de la foto y la iluminación, por lo que recomendamos revisar la vista previa antes de generar. Si el video presenta un defecto técnico grave del sistema, escríbenos a support@trendswap.app con el identificador del trabajo para revisarlo.
¿Se ofrecen reembolsos en dinero?
La devolución de créditos por fallos es instantánea y automática. Los reembolsos a tarjeta por incidencias de facturación (cobros duplicados, créditos no acreditados) se gestionan según nuestra Política de Reembolso.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Pagos procesados a través de Stripe con tarjetas de crédito/débito principales, Apple Pay y Google Pay. TrendSwap nunca almacena datos completos de tu tarjeta.
Privacidad, seguridad y derechos
¿Qué ocurre con mis fotos?
Tus fotos se usan únicamente para generar los videos solicitados y restaurar tus sesiones de trabajo.
- Las fotos subidas se eliminan automáticamente tras 7 días.
- Los videos generados permanecen en «Mis videos» hasta que decidas borrarlos.
- Puedes eliminar definitivamente cualquier foto, video o tarea fallida en cualquier momento.
- Para eliminar tu cuenta por completo, escribe a support@trendswap.app.
¿Se usan mis fotos para entrenar modelos de IA?
No. TrendSwap no utiliza tus fotos ni videos generados para entrenar o ajustar modelos de IA sin tu permiso explícito. Nuestros proveedores de cómputo reciben únicamente la imagen y los parámetros de render, nunca tu nombre ni datos de pago, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y no almacenamiento.
¿Qué fotos puedo subir?
Únicamente tu propia imagen, la de adultos que hayan otorgado su consentimiento expreso por escrito o la de tu hijo si eres su madre, padre o tutor y la plantilla lo permite. No se permiten fotos de hijos de otras personas, figuras públicas o personas sin consentimiento. El incumplimiento resulta en la cancelación de la cuenta.
¿TrendSwap es un servicio legítimo y seguro?
Sí. TrendSwap es un servicio comercial legítimo con:
- Pasarela de pago segura Stripe.
- Política de Privacidad, Términos de Servicio y Política de Reembolso publicados.
- Garantía de devolución automática de créditos en errores de render.
- Empresa registrada en Hong Kong fundada en octubre de 2026 por David Lee. Más información en Sobre TrendSwap.
¿Puedo usar los videos comercialmente?
Tu compra cubre el servicio de generación de video con IA. Eres propietario de tu imagen y del clip resultante, pero la compra no concede derechos comerciales sobre canciones, metrajes o marcas de terceros presentes en la tendencia. Para publicaciones personales en redes sociales, cumple las normas de música de cada plataforma. Para campañas publicitarias, adquiere las licencias pertinentes por separado.
¿TrendSwap está afiliado a los artistas o canciones de las plantillas?
No. TrendSwap es una herramienta independiente y no tiene afiliación ni respaldo oficial por parte de los artistas, sellos discográficos o titulares de derechos de las tendencias recreadas.
¿TrendSwap está relacionado con trendswapai.com?
No. El único sitio web oficial es trendswap.app. No tenemos relación alguna con trendswapai.com ni dominios similares.
Soporte
¿Cómo contacto con el soporte?
Envía un correo a support@trendswap.app indicando tu cuenta, referencia del video o pedido y el problema. Respondemos habitualmente en 1 a 3 horas en días laborables (lunes a viernes, hora de Hong Kong, UTC+8).
¿Dónde puedo ver comparativas con otras herramientas?
Consulta TrendSwap vs Viggle y las Mejores alternativas a Viggle.