動画とトラブル対処
動画に元の音声は付きますか？無音になることはありますか？
音声はテンプレートと生成モードによって異なります。公開前に再生と音楽の権利を確認してください。
シーンと完成動画を確認する
TrendSwap は用意されたテンプレートを使用し、独自の参照動画の持ち込みには対応していません。無音で生成してから配信前にシーンの音源を加える処理と、音声を保持または生成する処理があります。参照素材やプレビューが無音でも、ダウンロードした完成動画が無音になる仕様とは限りません。元のサンプルは参考であり、すべての出力に同じ録音や正確な同期を保証するものではありません。公開前に完成した MP4 を音声付きで再生してください。
音が聞こえない場合
プレーヤーのミュートを解除し、端末の音量、Bluetooth の出力先、ブラウザーの音声付き自動再生制限を確認します。「マイ動画」から完成した MP4 をダウンロードし、別のプレーヤーでも再生してください。それでも無音なら、出力ファイル自体の問題かもしれません。再度有料生成する前に、動画番号、テンプレート、再生状況をサポートに伝えてください。音声の修復は保証されません。
原音と音楽ライセンスは別です
料金は動画生成の対価であり、音楽の同期、原盤、演奏に関する権利を含みません。音源をダウンロードできても広告利用の許可にはなりません。アカウントと用途に応じて TikTok や Instagram の規則を確認してください。アプリ内のライセンスは書き出した動画や別のプラットフォームを対象にしない場合があります。必要に応じて編集ソフトや投稿先で音声を差し替えるか、別途許諾を得てください。