照片与上传
为什么脸不像本人，或者动作不自然？
检查照片清晰度、模板动作和成片瑕疵。无法保证人脸完全一致或动作绝对自然。
先建立合理预期
TrendSwap 根据你的照片和预设场景生成新视频，并非在每一帧粘贴完全不变的人脸。表情、光线、头发、服装和快速转身都可能出现变化。不保证人脸百分之百一致、动作完全自然或成片与样片相同。本地照片检查和照片缩略图不是个性化 AI 效果预览。
再次付费前改善输入
每个上传位置使用一张人脸完整可见、清晰且光线良好的单人照片。避免模糊、墨镜、强阴影和极端侧脸。双人场景按所选模板和模式的输入槽位要求上传；需两张时，每槽一位主体，并确认人物位置。先看模板：快速动作、遮挡和特殊机位可能放大差异。选择适合主体的场景，并核对生成点数。
区分完成与失败
发布前看完整段视频，特别检查转身和转场。已完成但外观不满意与生成失败不同，不会自动返还点数。若存在严重技术问题，请提供视频编号、模板和问题发生的时间位置。失败任务会返还实际扣除的点数；现金退款按退款政策处理。